Data dell'ultimo aggiornamento: [29 gennaio 2026]
Data di entrata in vigore: [29 gennaio 2026]

[Chengdu HercuLux Photoelectric Technology Co., Ltd] (di seguito denominata "noi", "la nostra azienda" o "[HercuLux]") attribuisce grande importanza alla vostra privacy e alla protezione dei vostri dati personali. La presente Informativa sulla privacy e sui cookie (di seguito denominata "la presente Informativa") ha lo scopo di informarvi chiaramente su:

• Come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali;
• Come utilizziamo i cookie e tecnologie simili;
• I diritti che ti spettano in quanto soggetto interessato al trattamento dei dati personali;
• Come garantiamo la sicurezza delle informazioni personali dei minori;
• Modalità di aggiornamento della presente Informativa e informazioni di contatto.

Si prega di leggere attentamente e comprendere appieno questa Informativa prima di utilizzare il nostro sito web (URL: https://www.herculux.com/, di seguito denominato "questo Sito Web")
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I. Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

1.1 Informazioni raccolte automaticamente

Quando visiti questo sito web, i nostri server potrebbero registrare automaticamente le seguenti informazioni:

• Indirizzo IP, modello del dispositivo, sistema operativo, tipo di browser;
• Tempo di accesso, percorso di navigazione tra le pagine, durata della permanenza;
• Registri degli errori del sito web, utilizzo della rete.

Scopo: Utilizzato per la gestione e la manutenzione del sito web, la protezione della sicurezza, l'analisi del traffico e il miglioramento dell'esperienza utente.

1.2 Informazioni fornite volontariamente dall'utente

Quando esegui le seguenti operazioni tramite questo sito web, potremmo raccogliere le informazioni che invii attivamente:

• Contatti e consulenze: Nome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell'azienda, contenuto del messaggio;
• Registrazione dell'account: Nome utente, password, numero di cellulare, indirizzo e-mail;
• Iscrizione alla newsletter: Indirizzo e-mail, preferenze di settore;
• Ordini/richieste di servizi online: Indirizzo di spedizione, informazioni di fatturazione, informazioni di pagamento (Nota: i pagamenti vengono generalmente elaborati da piattaforme di pagamento di terze parti e non memorizziamo direttamente informazioni sensibili come i numeri di carta di credito).

Scopo: Utilizzato per rispondere alle tue richieste, fornire servizi, inviare notifiche, adempiere agli obblighi contrattuali e gestire i rapporti con i clienti.

1.3 Base giuridica per le finalità di utilizzo

Trattiamo i vostri dati personali esclusivamente sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

• Adempiere al contratto stipulato con voi (ad esempio, elaborare gli ordini, fornire i servizi);
• Ottenere il tuo consenso esplicito (ad esempio, l'iscrizione alla newsletter);
• Adempiere agli obblighi di legge (ad esempio, requisiti fiscali e di revisione contabile);
• Necessario per tutelare i diritti e gli interessi legittimi della nostra azienda o di terzi (ad esempio, prevenire frodi, garantire la sicurezza della rete).

II. Come utilizziamo i cookie e tecnologie simili

2.1 Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati dal sito web sul tuo dispositivo, utilizzati per identificare il tuo browser, registrare le preferenze e migliorare l'esperienza di navigazione.

2.2 Tipologie di cookie che utilizziamo

Tipo	Scopo	Necessario?	Esempio
Biscotti essenziali	Garantire il normale funzionamento delle funzioni di base del sito web (ad esempio, stato di accesso, carrello acquisti).	SÌ	ID sessione
Cookie di performance/analisi	Raccogliamo dati di utilizzo anonimi per ottimizzare le prestazioni del sito web.	NO	Google Analytics (se utilizzato)
Cookie funzionali	Ricorda le tue preferenze (ad esempio, lingua, regione)	NO	impostazioni locali
Cookie pubblicitari/di marketing	Utilizzato per fornire annunci pubblicitari personalizzati (ove applicabile)	NO	Pixel di Facebook (se utilizzato)

Nota: Ad eccezione dei cookie essenziali, l'utilizzo di altri cookie richiederà il tuo consenso tramite un banner di consenso ai cookie alla tua prima visita. Puoi rifiutare o eliminare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o lo strumento di gestione dei cookie presente su questo sito web, ma ciò potrebbe influire sull'utilizzo di alcune funzionalità.

2.3 Cookie di terze parti

Questo sito web potrebbe incorporare servizi di terze parti (ad esempio, lettori video, plugin di social media, strumenti di analisi), che potrebbero impostare i propri cookie. Non possiamo controllare il loro comportamento e ti consigliamo di consultare le informative sulla privacy delle relative terze parti.

III. Come condividiamo, trasferiamo o divulghiamo pubblicamente le tue informazioni personali

Noi non lo farà vendere, noleggiare o condividere arbitrariamente le tue informazioni personali con terze parti non correlate, salvo nei seguenti casi:

1. Ottenere il tuo consenso esplicito;
2. Necessario per adempiere al contratto (ad esempio, affidare la consegna delle merci a un'azienda di logistica);
3. In conformità con le normative di legge o le legittime esigenze delle autorità governative;
4. Nelle transazioni quali fusioni, acquisizioni e trasferimenti di beni, richiederemo alla nuova parte controllante di continuare a rispettare la presente politica;
5. Dopo la de-identificazione o l'anonimizzazione, utilizzate per analisi statistiche o ricerche commerciali (tali informazioni non sono più considerate dati personali).

Lo promettiamo stipulare accordi sul trattamento dei dati con i responsabili del trattamento di fiducia per garantire che adottino misure di sicurezza adeguate a proteggere le tue informazioni.

IV. Conservazione e trasferimento transfrontaliero di informazioni personali

1. Ubicazione di stoccaggio: I tuoi dati personali vengono generalmente conservati nel territorio della Repubblica Popolare Cinese.
2. Periodo di conservazione: Conserviamo le tue informazioni solo per il periodo minimo necessario al raggiungimento degli scopi indicati nella presente Informativa, ad esempio:

• Documentazione relativa alle consultazioni: conservata per 2 anni dopo la risoluzione del problema;
• Account utente: eliminati entro 30 giorni dalla cancellazione dell'account (salvo diversa disposizione di legge);
• Registri delle transazioni: Conservati per legge per non meno di 5 anni.

Trasferimento transfrontaliero: Qualora fosse necessario fornire informazioni personali all'estero per esigenze aziendali, provvederemo a:

• Ottieni separatamente il tuo consenso esplicito;
• Superare la valutazione di sicurezza organizzata dall'amministrazione nazionale per il cyberspazio, oppure sottoscrivere un contratto standard, oppure ottenere la certificazione di protezione dei dati personali;
• Vi informeremo del nome, dei recapiti, delle finalità del trattamento del destinatario estero e dei vostri diritti.

V. I tuoi diritti

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali, hai il diritto di:

• Accesso le tue informazioni personali;
• Corretto informazioni personali inesatte o incomplete;
• Eliminare le tue informazioni personali (ad esempio, quando lo scopo del trattamento è raggiunto, revochi il consenso, ecc.);
• Revocare il consenso (senza pregiudicare le attività di trattamento basate sul consenso prima della revoca);
• Limitare il trattamento dei dati o rifiutare il processo decisionale automatizzato;
• Ottenere una copia delle informazioni personali che ci hai fornito (in un formato strutturato e di uso comune);
• Annulla il tuo account (tramite le impostazioni dell'account o contattando il servizio clienti);
• Presenta un reclamo: Invia un reclamo a noi o all'amministrazione provinciale per il cyberspazio della tua zona (ad esempio, il Centro di segnalazione di informazioni illegali e false dell'Amministrazione centrale del cyberspazio della Cina).

Metodo di esercizio: Si prega di inviare una richiesta dopo la verifica dell'identità tramite le informazioni di contatto riportate alla fine della presente Informativa. Risponderemo entro 15 giorni lavorativi.

VI. Come proteggiamo le tue informazioni personali

Noi adottiamo misure tecniche e gestionali per proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Trasmissione crittografata SSL/TLS;
• Controllo delle autorizzazioni di accesso e registrazione delle operazioni;
• Test di sicurezza regolari e correzione delle vulnerabilità;
• Accordi di riservatezza per i dipendenti e formazione sulla sicurezza.

Tuttavia, Nessun metodo di trasmissione via internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. In caso di violazione dei dati, provvederemo a informare tempestivamente te e le autorità di controllo, in conformità con la legge.

VII. Riguardo alle informazioni personali dei minori

Questo sito web non fornisce servizi ai minori di età inferiore ai 14 anniNon raccoglieremo consapevolmente informazioni personali di minori. Se doveste riscontrare che abbiamo inavvertitamente raccolto informazioni di minori, vi preghiamo di contattarci immediatamente e provvederemo a eliminarle il prima possibile.

VIII. Aggiornamenti alla presente politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa a seguito di modifiche aziendali, cambiamenti normativi o aggiornamenti tecnologici. L'Informativa aggiornata verrà pubblicata in una posizione ben visibile su questo sito web, con l'indicazione della data di aggiornamento. Per modifiche importanti (ad esempio, modifiche alle finalità del trattamento o alla condivisione degli oggetti), ti informeremo separatamente tramite pop-up, e-mail, ecc.

IX. Contattaci

Se avete domande in merito alla presente Informativa, desiderate esercitare i vostri diritti o presentare un reclamo, vi preghiamo di contattarci tramite i seguenti metodi:

• Nome dell'azienda: Chengdu HercuLux Photoelectric Technology Co., Ltd
• Indirizzo e-mail del servizio clienti: [hr1@herculux.com]
• Numero di telefono del servizio clienti: [028-85887727]

Puoi anche presentare un reclamo con l'Amministrazione del Cyberspazio della Cina o all'amministrazione provinciale del cyberspazio della tua zona.