最後更新日期： [2026年1月29日]
生效日期： [2026年1月29日]

【成都赫庫勒克斯光電科技有限公司】（以下簡稱「我們」、「本公司」或「赫庫勒克斯」）非常重視您的隱私和個人資訊保護。本隱私權和Cookie政策（以下簡稱「本政策」）旨在向您明確告知：

• 我們如何收集、使用、儲存、分享和保護您的個人資訊；
• 我們如何使用 Cookie 和類似技術；
• 作為個人資訊主體，您享有的權利；
• 我們如何確保兒童個人資訊的安全；
• 本政策的更新方法和聯絡方式。

在使用我們的網站（網址：）之前，請仔細閱讀並充分理解本政策。 https://www.herculux.com/，以下簡稱“本網站”）
造訪或使用本網站即表示您同意我們將依照本政策處理您的個人資訊。如果您不同意本政策的任何內容，請立即停止使用本網站。

 

一、我們如何收集及使用您的個人資訊

1.1 自動收集的信息

當您造訪本網站時，我們的伺服器可能會自動記錄以下資訊：

• IP位址、設備型號、作業系統、瀏覽器類型；
• 造訪時間、頁面瀏覽路徑、停留時間；
• 網站錯誤日誌、網路使用情況。

目的： 用於網站營運和維護、安全保護、流量分析以及改善使用者體驗。

1.2 您自願提供的信息

當您透過本網站執行以下操作時，我們可能會收集您主動提交的資訊：

• 聯繫與諮詢： 姓名、電子郵件地址、電話號碼、公司名稱、郵件內容；
• 帳戶註冊： 使用者名稱、密碼、手機號碼、電子郵件地址；
• 訂閱電子報： 電子郵件地址、產業偏好；
• 線上訂購/申請服務： 收貨地址、發票資訊、付款資訊（註：付款通常由第三方支付平台處理，我們不會直接儲存銀行卡號等敏感資訊）。

目的： 用於回應您的請求、提供服務、發送通知、履行合約義務以及進行客戶管理。

1.3 使用目的的法律依據

我們僅在以下法律依據下處理您的個人資訊：

• 履行與您簽訂的合約（例如，處理訂單、提供服務）；
• 獲得您的明確同意（例如，訂閱新聞簡報）；
• 履行法律義務（例如，稅務和審計要求）；
• 為維護我公司或第三方的合法權益（例如，防止詐欺、確保網路安全）所必需。

二、 我們如何使用 Cookie 和類似技術

2.1 什麼是 Cookie？

Cookie 是網站儲存在您裝置上的小型文字文件，用於識別您的瀏覽器、記錄偏好並提升瀏覽體驗。

2.2 我們使用的 Cookie 類型

類型	目的	必要的？	例子
必要 Cookie	確保網站基本功能正常運作（例如，登入狀態、購物車）	是的	會話 ID
效能/分析 Cookie	收集匿名使用資料以優化網站效能	不	Google Analytics（如果使用）
功能性 Cookie	記住您的偏好設定（例如，語言、地區）	不	區域設置
廣告/行銷 Cookie	用於投放個人化廣告（如適用）	不	Facebook Pixel（如果使用）

筆記： 除必要 Cookie 外，其他 Cookie 的使用需在您首次造訪時透過 Cookie 同意橫幅徵得您的同意。您可以隨時透過瀏覽器設定或本網站的 Cookie 管理工具拒絕或刪除 Cookie，但這可能會影響某些功能的使用。

2.3 第三方 Cookie

本網站可能嵌入第三方服務（例如影片播放器、社群媒體外掛程式、分析工具），這些服務可能會設定自己的 Cookie。我們無法控制這些服務的行為，建議您查看相關第三方的隱私權政策。

三、 我們如何公開分享、轉移或揭露您的個人資訊

我們 不會 除以下情況外，我們不會將您的個人資訊出售、出租或隨意分享給任何無關的第三方：

1. 獲得您明確的同意；
2. 履行合約所必需 （例如，委託物流公司運送貨物）；
3. 依照法律法規或政府機關的合法要求；
4. 在諸如合併、收購和資產轉移等交易中， 我們將要求新的控股方繼續遵守本政策；
5. 去識別化或匿名化後， 用於統計分析或商業研究（此類資訊不再被視為個人資訊）。

我們承諾 與受託處理者簽訂資料處理協議，以確保他們採取足夠的安全措施來保護您的資訊。

四、 個人資訊的儲存和跨境傳輸

1. 儲存位置： 您的個人資料一般儲存於中華人民共和國境內。
2. 儲存期限： 我們僅在實現本政策所述目的所需的最短時間內保留您的訊息，例如：

• 諮詢記錄：問題解決後保留 2 年；
• 用戶帳號：在您取消帳號後 30 天內刪除（除非法律法規另有規定）；
• 交易記錄：依法保存不少於 5 年。

跨境轉帳： 若因業務需求必須向海外提供個人資訊，我們將：

• 請另行取得您的 明確同意；
• 透過國家網路空間管理機構組織的安全評估，或簽訂標準合同，或獲得個人資訊保護認證；
• 告知您海外接收方的名稱、聯絡資訊、處理目的以及您的權利。

五、 您的權利

根據《個人資訊保護法》，您享有以下權利：

• 使用權 您的個人資訊；
• 正確的 不準確或不完整的個人資料；
• 刪除 您的個人資訊（例如，當處理目的達成、您撤回同意等情況時）；
• 撤回同意 （不影響撤回同意前基於同意的處理活動）；
• 限制處理或拒絕自動化決策；
• 獲得 您提供給我們的個人資訊副本（採用結構化的常用格式）；
• 取消您的帳戶 （透過帳號設定或聯絡客服）
• 提交投訴： 您可以向我們或您所在省份的網路資訊管理部門（例如，中國中央網路資訊辦公室非法和不良資訊舉報中心）提交投訴。

運動方法： 請您在完成身份驗證後，透過本政策末尾提供的聯絡資訊提交申請。我們將盡快回覆。 15個工作天內。

六、我們如何保護您的個人訊息

我們採用 技術和管理措施 為了保護您的個人資訊安全，包括但不限於：

• SSL/TLS加密傳輸；
• 存取權限控制和操作日誌審計；
• 定期進行安全測試和漏洞修復；
• 員工保密協議和安全培訓。

儘管如此， 沒有任何一種網路傳輸或電子儲存方法是 100% 安全的。 如果發生資料洩露，我們將依法及時通知您和監管機構。

第七條 關於兒童個人訊息

本網站不提供服務 對未滿14歲的未成年人。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果您發現我們無意中收集了兒童的信息，請立即與我們聯繫，我們將盡快刪除。

第八條 本政策的更新

我們可能會因業務調整、法律變更或技術升級而更新本政策。更新後的政策將在本網站顯著位置發布，並註明更新日期。 重大變更 （例如處理目的或共享物件發生變更），我們將透過彈出視窗、電子郵件等方式另行通知您。

九、聯絡我們

如果您對本政策有任何疑問，希望行使您的權利或提出申訴，請透過以下方式與我們聯絡：

• 公司名稱： 成都赫庫勒克斯光電科技有限公司
• 客戶服務信箱： [hr1@herculux.com]
• 客服電話： [028-85887727]

您也可以向…提出投訴 中國國家互聯網資訊辦公室 或您所在省份的網路空間管理機構。