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最后更新日期: [2026年1月29日]
生效日期: [2026年1月29日]

[成都恒坤光电科技有限公司](以下简称“我们”、“本公司”或“[公司简称]”)高度重视您的隐私和个人信息保护。本《隐私与 Cookie 政策》(以下简称“本政策”)旨在向您清晰说明:

  • 我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息;
  • 我们如何使用 Cookie 及类似技术;
  • 您作为个人信息主体所享有的权利;
  • 我们如何保障儿童个人信息安全;
  • 本政策的更新方式及联系方式。

请您在使用我们的网站(网址: https://www.herculux.com/,以下简称“本网站”
前,仔细阅读并充分理解本政策。一旦您访问或使用本网站,即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。如您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用本网站。

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 自动收集的信息

当您访问本网站时,我们的服务器可能自动记录以下信息:

  • IP 地址、设备型号、操作系统、浏览器类型;
  • 访问时间、页面浏览路径、停留时长;
  • 网站错误日志、网络使用情况。

用途: 用于网站运维、安全防护、流量分析、改善用户体验。

1.2 您主动提供的信息

当您通过本网站进行以下操作时,我们可能收集您主动提交的信息:

  • 联系咨询: 姓名、电子邮箱、电话、公司名称、留言内容;
  • 注册账户: 用户名、密码、手机号、电子邮箱;
  • 订阅资讯: 电子邮箱、行业偏好;
  • 在线下单/申请服务: 收货地址、发票信息、支付信息(注:支付通常由第三方支付平台处理,我们不直接存储银行卡号等敏感信息)。

用途: 用于响应您的请求、提供服务、发送通知、履行合同义务、进行客户管理。

1.3 使用目的合法性基础

我们仅在以下合法基础上处理您的个人信息:

  • 履行与您之间的合同(如处理订单、提供服务);
  • 获得您的明确同意(如订阅邮件);
  • 履行法定义务(如税务、审计要求);
  • 为维护本公司或第三方的合法权益所必需(如防止欺诈、保障网络安全)。

二、 我们如何使用 Cookie 和类似技术

2.1 什么是 Cookie?

Cookie 是网站存储在您设备上的小型文本文件,用于识别您的浏览器、记录偏好、提升浏览体验。

2.2 我们使用的 Cookie 类型

类型

用途

是否必需

示例

必要 Cookie

确保网站基本功能正常运行(如登录状态、购物车)

session ID

性能/分析 Cookie

收集匿名使用数据,用于优化网站性能

Google Analytics(如使用)

功能 Cookie

记住您的偏好(如语言、地区)

locale setting

广告/营销 Cookie

用于投放个性化广告(如适用)

Facebook Pixel(如使用)

注意: 除必要 Cookie 外,其他 Cookie 的使用将在首次访问时通过 Cookie 同意横幅征求您的同意。您可随时通过浏览器设置或本网站的 Cookie 管理工具拒绝或删除 Cookie,但这可能影响部分功能使用。

2.3 第三方 Cookie

本网站可能嵌入第三方服务(如视频播放器、社交媒体插件、分析工具),这些服务可能设置自己的 Cookie。我们无法控制其行为,建议您查阅相关第三方的隐私政策。

三、 我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息

我们 不会 向任何无关第三方出售、出租或随意共享您的个人信息,但在以下情形除外:

  1. 获得您的明确同意;
  2. 为履行合同所必需(如委托物流公司配送商品); (如委托物流公司配送商品);
  3. 根据法律法规或政府机关依法要求;
  4. 在合并、收购、资产转让等交易中, 我们将要求新控制方继续遵守本政策;
  5. 经过去标识化或匿名化处理后, 用于统计分析或商业研究(此类信息不再属于个人信息)。

我们承诺 与受托处理方签订数据处理协议,确保其采取充分的安全措施保护您的信息。

四、 个人信息的存储与跨境传输

  1. 存储地点: 您的个人信息原则上存储于中华人民共和国境内。
  2. 存储期限: 我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保留您的信息,例如:
  • 咨询记录:保留至问题解决后 2 年;
  • 用户账户:在您注销后 30 日内删除(法律法规另有规定的除外);
  • 交易记录:依法保存不少于 5 年。
  • 跨境传输: 如因业务需要确需向境外提供个人信息,我们将:
    • 单独取得您的 明确同意
    • 通过国家网信部门组织的安全评估、或签订标准合同、或获得个人信息保护认证;
    • 向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的及您的权利。

    五、 您的权利

    根据《个人信息保护法》,您有权:

    • 访问 您的个人信息;
    • 更正 不准确或不完整的个人信息;
    • 删除 您的个人信息(如处理目的已实现、您撤回同意等);
    • 撤回同意 (不影响撤回前基于同意的处理活动);
    • 限制处理或拒绝自动化决策;
    • 获取 您提供给我们的个人信息副本(结构化、通用格式);
    • 注销账户 (可通过账户设置或联系客服);
    • 投诉: 向我们或向所在地省级网信部门(如中央网信办违法和不良信息举报中心)提出。

    行使方式: 请通过本政策末尾的联系方式提交身份验证后的请求。我们将 在 15 个工作日内响应。

    六、我们如何保护您的个人信息

    我们采取 技术和管理措施 保护您的个人信息安全,包括但不限于:

    • SSL/TLS 加密传输;
    • 访问权限控制、操作日志审计;
    • 定期安全测试与漏洞修复;
    • 员工保密协议与安全培训

    尽管如此, 没有任何互联网传输或电子存储方式是 100% 安全的。 如发生数据泄露,我们将依法及时通知您及监管部门。

    七、关于儿童个人信息

    本网站不面向 未满 14 周岁的未成年人提供服务。我们不会在知情的情况下收集儿童个人信息。如您发现我们无意中收集了儿童信息,请立即联系我们,我们将尽快删除。

    八、本政策的更新

    我们可能因业务调整、法律变更或技术升级而更新本政策。更新后的政策将在本网站显著位置发布,并注明更新日期。 重大变更 (如处理目的、共享对象变化)我们将通过弹窗、邮件等方式另行通知。

    九、联系我们

    如您对本政策有任何疑问、行使权利或投诉,请通过以下方式联系我们:

    • 公司名称: 成都恒坤光电科技有限公司
    • 客户邮箱: [hr1@herculux.com]
    • 客服电话: [028-85887727]

    您也可向 国家互联网信息办公室 或所在地省级网信部门投诉。